A Macrium Software-t 2006-ban alapította Nick Sills – aki a cég vezérigazgatója is -, amikor személyes adatainak elveszését okozó katasztrófahelyzetet tapasztalt, és a folyamat feltérképezése során észrevette, hogy a biztonsági mentést végző eszközök nem működtek az elvárásainak megfelelően. Praktikus és egyszerűen használható szoftvermegoldást szeretett volna, ezért ő és csapata kifejlesztette a Macrium Reflect nevű eszközt, amely biztonságos és megbízható lemez image-et készít rendkívül gyors visszaállítási idővel.
Az üzletmenet szempontjából kritikus fontosságú PC-k és munkaállomások végponti mentésére kialakított szoftver. A szervezeteknek nem kell aggódniuk a Windows PC-k biztonsági mentésekor.
A Macrium Reflect szoftver egyszerűen telepíthető, és a fizikai, valamint virtuális szerverekről készít biztonsági mentést. Ez a gyors és megbízható, kiemelkedő szolgáltatások hosszú listáját biztosító megoldás új szintre helyezi az image-alapú szervermentési megoldásokat. A Macrium Reflect Server számtalan továbbfejlesztett szolgáltatást biztosít, amely garantálja a gyors első mentést, valamint a zökkenőmentes file- és mappa-szintű visszaállítást.
Ez a szerverek és kliensek központi felügyeletére szolgáló ingyenes bővítmény. Segítségével számos eszköz kezelhető egyszerűen és biztonságosan. A több Macrium reflect telepítéssel rendelkező ügyfelek az összes eszközt egyetlen konzolról kezelhetik és vezérelhetik, és egyetlen konzolról kérhetik le az adatokat. Extra szolgáltatásként a Macrium speciális munkaállomás- és szervercsomagokat biztosít. Egy kezdő csomag (Starter Pack) is rendelkezésre áll, amely egy szerverre és 5 munkaállomásra használható.
A standard technikusi licenc lehetővé teszi, hogy egyetlen technikus akár 10 különböző szerverről, és tetszőleges számú munkaállomásról készítsen biztonsági mentést, illetve hogy visszaállítsa a rendszert ezekből az image-ekből. A vállalati mérnöki (enterprise-engineers) licenc nem korlátozza az image-elhető szerverek számát. A Macrium Reflect több PC-re is telepíthető.
A technikusi licenc a prémium Macrium reflect Server Edition szoftvert is tartalmazza, ingyenes frissítésvédelemmel az előfizetés időtartama alatt minden technikus számára. A szoftver hordozható alkalmazástámogatást is biztosít. Lehetővé teszi mentőegység létrehozását egy USB sticken, ezáltal a cél munkaállomások image fájljai online és offline környezetben egyaránt biztosíthatók, s így a szerverek és munkaállomások karbantartásához nem kell telepíteni a Macrium Reflect szoftvert.
Minden technikusi licenchez egy 1 éves előfizetés tartozik, a 2. évtől pedig az előfizetés jelentős árengedménnyel vehető igénybe.