Platformun işi yapmasına izin verin
Piyasadaki diğer CX platformlarından farklı olarak SugarCRM, endüstrinin ilk ve tek zamana dayalı "No Touch" CX platformudur. Zaman odaklı çözüm, proaktif olarak eyleme geçirilebilir iç görüler elde etmek ve gerekli önlemleri hemen başlatmak için müşteri verilerini derhal kullanmayı mümkün kılar. "No Touch" sayesinde kullanıcılar, müşteri bilgilerini yakalamak ve almak için daha az zaman harcar ve gerçek işlerine odaklanabilirler. CRM endüstrisinin tanınmış devlerinin benzeri olmayan sürekli bulut yenilikleri sayesinde Sugar, piyasadaki en modern, en uzun ömürlü ve geleceğe en dayanıklı müşteri deneyimi platformudur.
Pazarlama, satış ve servis ekiplerini tek bir temassız müşteri deneyimi (CX) platformunda bir araya getirerek müşterilerinizi yönetin. SugarCRM; müşterilerle bağlantı kurmak, satışlarınızı elde tutmak, sadakati artırmak ve veri tabanlarını temizlemek için daha az zaman harcamak istediğinizi biliyor.
Zamana Duyarlı CX Platformu
Müşteri yolculuğu boyunca geçmiş performansını anında elde edin ve Sugar' ın olay akışı veri tabanı ile geçmiş perspektife dayalı gelecekteki sonuçları tahmin edin.
No Touch Bilgi Yönetimi:
Veri toplamaya ve araştırmaya değil, müşteri ilişkilerini beslemeye zaman ayırın.
Sürekli Bulut İnovasyonu
Platformun en son teknoloji ve yüksek kullanılabilirliğe uyarlanması.
iletisim(at)prianto.com.tr
+90 507 213 10 02
Customer Experience Buyer´s Guide
Checklist CRM Evaluation
10 Reasons: Marketing Automation
Further information about SugarCRM
Video (engl.) - Welcome to the #NewSugar:
Prestijli PCMag Okuyucuların Seçimi Ödülleri'nde 1 numara olan, dünyanın en sezgisel ve işbirliğine dayalı CRM' i ile olağanüstü müşteri ilişkileri oluşturun. Sugar Sell hafif ve hızlıdır. Ayrıca tamamen entegrasyona hazırdır. Etkileşimleri izler, müşterilerin müşteri yolculuğunun haritasını çıkarır ve herhangi bir sayıda iş akışını otomatikleştirir. Bu sayede kullanıcı, müşterilerinden her zaman bir adım önde olur ve yollanacak mesajı doğru müşteriye ulaştırır. Veri girme, yakalama ve alma gibi tekrarlayan görevlere daha az zaman harcanır. Bu sayede kullanıcılar gerçek işlerine, yani üretkenliği ve verimliliği artırmaya odaklanabilir.
Özellikleri:
Faydaları:
Sugar Market; pazarlamacılar için en önemli olan kampanyaları optimize etmeye, katılımı anlamaya, dönüşüm oranlarını iyileştirmeye ve satışları artırmaya odaklanır. Yerleşik SEM, SEA ve sosyal medya araçları ile web sitenizde trafiği arttırmanızı ve arama motorları tarafından hızla bulunmasını sağlar. Yüksek kaliteli ve mobil için optimize edilmiş açılış sayfaları, e-postalar ve formlar; sürükle ve bırak veya standart şablonlar kullanılarak sadece birkaç dakika içinde profesyonel kalitede oluşturulabilir. Puanlama sistemi, satışlara yalnızca nitelikli potansiyel müşterilerin gönderilmesi için olası satışları filtreler, yönetir ve değerlendirir. Satış ve pazarlama böylece mükemmel bir şekilde koordine edilir ve bu da şirketin büyümesini destekler.
Özellikleri:
Faydaları:
Video (engl.) - Sugar Market:
Sugar Serve, sezgisel raporlama ve gösterge tablolarıyla müşteri memnuniyetini tekrar rayına oturtuyor. Uygun yanıt ve çözüm süreleri ve self servis portallar sağlar. Ayrıca müşteri memnuniyetini izler ve tüm destek kanallarında müşteri beklenti ve taleplerini karşılar. Sugar Service, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sağlamak için gereken genel bakışı sağlar.
Özellikleri:
Faydaları:
Daha Fazla bilgi için : iletisim(at)prianto.com.tr
Ürün web sayfası : SugarCRM
Video (engl.) - Sugar Live in Sugar Serve: