Le rapport 2023 de Flexera (ITAM)

L'ITAM fournit des données améliorées et exploitables aux équipes FinOps, de sécurité et de développement durable.

Flexera, la société qui aide les organisations à maximiser la valeur commerciale de leurs investissements technologiques, a publié aujourd'hui les conclusions du rapport Flexera 2023 State of ITAM. Ce rapport annuel étudie comment la maturité des équipes de gestion des actifs informatiques (ITAM), FinOps, sécurité, gestion des actifs logiciels (SAM) et gestion des actifs matériels (HAM) influe sur la valeur qu'elles apportent à leur organisation. Il donne également un aperçu de l'avenir des équipes ITAM et SAM à mesure qu'elles évoluent pour répondre aux besoins de l'entreprise numérique.
 
"L'étude de Flexera met en évidence l'importance accrue accordée à l'efficacité des entreprises", déclare Cyndi Tackett, vice-présidente senior du marketing chez Flexera. "Partout dans le monde, les professionnels de l'ITAM se retrouvent au cœur des initiatives clés de l'entreprise, notamment en matière de réduction des coûts, de FinOps, de sécurité et même de programmes ESG, tels que ceux qui suivent les émissions de carbone. Cela augmente la pression sur les équipes ITAM pour qu'elles restent agiles, flexibles et qu'elles gèrent une source unique de vérité pour les informations et les données informatiques."
 
Les entreprises performantes s'appuient de plus en plus sur les praticiens de l'ITAM pour relever des défis nouveaux et en constante évolution. L'initiative numéro une des équipes ITAM est d'économiser de l'argent, mais les nouvelles responsabilités ne s'arrêtent pas là. Les équipes de sécurité, les équipes environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), les équipes de gestion des services informatiques (ITSM) et les équipes d'architecture d'entreprise améliorent leurs résultats commerciaux en exploitant les données fournies par les équipes et les outils d'ITAM. Dans le même temps, les équipes ITAM optimisent régulièrement les dépenses entre cloud, sur site et SaaS, économisant ainsi des millions de dollars supplémentaires sur les dépenses annuelles.
 
Points forts du rapport Flexera 2023 sur l'état de l'ITAM :

• Les entreprises continuent de gaspiller les dépenses informatiques : Malgré des efforts significatifs pour devenir plus efficace avec les budgets informatiques, les auto-estimassions du gaspillage informatique restent élevées. Les personnes interrogées ont fait état d'une sous-utilisation ou d'un gaspillage des dépenses informatiques de 36 % pour les logiciels de bureau, 33 % pour les logiciels de centre de données, 32 % pour le SaaS et 32 % pour l'IaaS/PaaS.
• Les grands fournisseurs continuent d'auditer les utilisateurs ; les coûts sont réels : Les audits sont encore fréquents chez les grands éditeurs, les plus nombreux au cours des trois dernières années étant ceux de Microsoft, IBM, Oracle, Adobe et SAP. À la suite des audits des éditeurs de logiciels, 15 % des personnes interrogées ont payé plus de 5 millions de dollars au cours des trois dernières années.
• Les programmes SAM vont au-delà des audits et permettent de réaliser des économies massives : Les programmes SAM permettent d'économiser des dizaines de millions de dollars. Plus de la moitié (55 %) des personnes interrogées ont économisés plus d'un million de dollars, et 16 % affirment que les programmes SAM ont permis d'économiser plus de 10 millions de dollars au cours de l'année écoulée.
• Connexions croissantes des équipes SAM : Les équipes SAM sont de plus en plus une source critique d'informations et de connaissances au sein des entreprises : 68 % des équipes SAM interagissent de manière significative avec les équipes ITSM, 64 % avec les équipes d'infrastructure et d'exploitation, et 52 % avec les équipes de sécurité. FinOps a été ajouté à l'enquête de cette année, qui a révélé que 25 % des équipes SAM interagissent déjà fortement avec les équipes FinOps.
• L'ITAM et le FInOps fournissent un plan complet des dépenses informatiques : Avec l'amélioration des outils et des processus ITAM et FinOps, le nombre de répondants ayant une visibilité sur leur parc informatique augmente. La visibilité complète est passée de 35 % l'année dernière à 39 % cette année. Cependant, 61% des personnes interrogées déclarent ne pas avoir une visibilité complète sur les actifs informatiques qui ont un impact sur les résultats de l'entreprise.

 
Les résultats complets de l'enquête sont disponibles dans le rapport Flexera 2023 State of ITAM, qui peut être consulté et téléchargé à l'adresse https://info.flexera.com/ITAM-REPORT-State-of-IT-Asset-Management. Ce rapport permet aux responsables informatiques de comparer leurs pratiques et leurs résultats en matière d'ITAM à ceux d'autres organisations. Il explore les réflexions de 500 professionnels internationaux qui gèrent et participent aux processus ITAM, SAM et HAM dans les moyennes et grandes entreprises d'au moins 1 000 employés.
 
À propos de Flexera
 
Flexera fournit des solutions de gestion informatique en mode SaaS qui permettent aux entreprises d'accélérer la transformation numérique et de multiplier la valeur de leurs investissements technologiques. Nous aidons les organisations à informer leur informatique avec une visibilité définitive sur les écosystèmes informatiques hybrides complexes, en fournissant des informations informatiques inégalées qui leur permettent de saisir les opportunités technologiques. Et nous les aidons à transformer leur informatique avec des outils qui fournissent des renseignements exploitables sur un éventail toujours plus large de dimensions pour gérer, gouverner et optimiser efficacement leur parc informatique hybride.
 
Plus de 50 000 clients souscrivent à nos solutions d'optimisation de la valeur technologique, fournies par plus de 1 300 membres d'équipe passionnés dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez flexera.com

Itasca, IL - June 13, 2023