Kurzbeschreibung

TeamViewer ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das eine Konnektivitätsplattform für den Fernzugriff, die Steuerung, Verwaltung, Überwachung und Reparatur von Geräten aller Art anbietet – von Laptops und Mobiltelefonen bis hin zu Industriemaschinen und Robotern.

Mehr als 640.000 Abonnenten aus Unternehmen aller Größen und Branchen, haben die Software im Einsatz, um ihre geschäftskritischen Prozesse durch nahtlose Konnektivität zu digitalisieren. Vor dem Hintergrund globaler Megatrends wie Geräteverbreitung, Automatisierung und New Work gestaltet TeamViewer die digitale Transformation proaktiv und entwickelt kontinuierlich Innovationen in den Bereichen Augmented Reality, Internet of Things und Künstliche Intelligenz.

Die Software von TeamViewer wurde seit der Gründung 2005 bereits auf mehr als 2,5 Milliarden Geräten weltweit installiert.

Ihre Ansprechpartner:
 

  teamviewer(at)prianto.com
 

Guido Heseler
Sales Manager
Business Unit IT.OT.Solutions.
  +49 157 9261 0277
 

Meltem Scholing
Business Development Manager
Business Unit IT.OT.Solutions.
 +49 89 416 148 215

TeamViewer Remote

Die bewährte Plattform für Remote-Zugriff und Support bietet ihnen plattformübergreifenden Support, beste Performance und Sicherheit auf höchsten Niveau.

 

Für Einzelnutzer

  • TeamViewer Remote Access
  • TeamViewer Business

Für Teams

  • TeamViewer Premium
  • TeamViewer Corporate
  • Für Enterprise: s. TeamViewer Tensor

Lizenzmodell

  • Subscription Modell: Innerhalb der Laufzeit.

TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor wurde eigens für Großunternehmen entwickelt und basiert auf der weltweit größten Remote-Konnektivitätsinfrastruktur. TeamViewer Tensor skaliert linearmit den Anforderungen IhresUnternehmens und bietet diebranchenweit führenden Werkzeugefür Konnektivität und Support in Echtzeit. Unkompliziert, soforteinsatzbereit und sicher.

Die wichtigsten Einsatzgebiete

  • Verbindungen lassen sich zentral steuern

  • Interner und externer Support ingroßem Umfang

  • Remote Access auf Server

  • Remote Work einfach ermöglichen

  • POS-Systeme, Displays und EdgeGeräte aus der Ferne bedienen undschnell Support leisten

 

Die Vorteile von TeamViewer Tensor im Überblick:

  • 360°-Sicherheit für Ihr Unternehmen

Tensor wurde mit Sicherheit auf höchstem Niveau für große Unternehmen entwickelt, um Ihnen die volle Kontrolle über jede ein- und ausgehende Verbindung zu geben.

  • Noch umfassenderer Remote Support für Geräte

Tensor ermöglicht Remote Support für alle Nutzungsszenarien und Gerätetypen, um sicherzustellen, dass alle Geräte in Ihrem Unternehmen abgedeckt sind.

  • Skalieren Sie entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens

Wenn Ihr Unternehmen wächst, ist Tensor bereit, mit Ihnen zu wachsen. Skalieren Sie, indem Sie Support für mobile Geräte, herkömmliche PCs und IoT-Geräte anbieten.

  • Governance und Compliance

TeamViewer Tensor bietet Ihnen Auditing- und Logging-Funktionalitäten. Dies trägt dazu bei, Sie vor missbräuchlichen Forderungen zu schützen und Ihr Unternehmen regelkonformer zu gestalten.

  • Klassische IT- und erweiterte OT-Anwendungsfälle

Unternehmen mit einem großen digitalen Fußabdruck können TeamViewer Tensor sowohl für ihren Bedarf an klassischem IT-Support als auch für den OT-Support im Bereich Embedded Systems nutzen.

  • Vereinfachen und gestalten Sie Ihren Support intuitiv

Fügen Sie mit der TeamViewer Integration Suite jeder ITSM-Anwendung in Ihrem Unternehmen im Handumdrehen Remote Support Zugriffsfunktionen hinzu.

TeamViewer Assist AR - Augmented Reality in Ihrem Arbeitsalltag

Sehen Sie, was die technische Fachkraft vor Ort sieht und lösen Sie das Problem gemeinsam – schneller und in Echtzeit. Nutzen Sie unseren 360° Remote Support, der die Reparatur an Embedded Systems mit visueller Augmented-Reality-Unterstützung kombiniert, um jedes Hardwareproblem von überall auf der Welt aus zu lösen.

 

Die Vorteile von TeamViewer Assist AR:

  • Erhalten Sie via Smartphone oder Smartglasses Unterstützung von erfahrenen technischen Fachkräften, die intuitive Funktionen wie das digitale Markieren von Objekten, das Teilen von Dokumenten und vieles mehr zu nutzen können. 
  • Senken Sie Reisekosten, indem Sie Vor-Ort-Besuche mit fachkundigem Remote Support für Servicekräfte ersetzen.
  • Steigern Sie die Produktivität und den Wissenstransfer für technische Reparaturen und Wartung oder erteilen Sie Genehmigungen für Inspektionen von zentraler Stelle aus.
  • Erzielen Sie bessere Erstbehebungsraten und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft, indem Sie außergewöhnlichen Service bieten.

 

TeamViewer Frontline - Industrielle Produktivitätsplattform

Digitalisieren und optimieren Sie Prozesse für Ihre Belegschaft mit Augmented-Reality-Workflows – nahtlos integriert in Wearables und mobile Endgeräte. Steigern Sie so Ihre Produktivität, Effizienz und Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette. In einer Welt, in der noch immer eine Lücke zwischen digitalisierten und nicht digitalisierten Arbeitskräften klafft, bringt Frontline Ihre Mitarbeiter vor Ort in die Zukunft.

Die Vorteile von Frontline im Überblick:

  • Umfassende Suite industrie-bewährter AR- und MR-Lösungen für industrielle Anwendungsfälle
  • Einfache Integration in Backend-Systeme für eine schnelle Investitionsrendite
  • Flexible Implementierung durch Cloud-Hosting-Optionen oder lokale Installation
  • Umfassende Hardware-Unterstützung für in Unternehmen eingesetzte Wearables und Mobilgeräte
  • Self-Service-Tools und hochgradig konfigurierbare Lösungen für selbst komplexeste Prozesse
  • Einfache Anwendung – auch für Arbeitskräfte mit kaum oder keinen IT-Kenntnissen
  • Zentrale Anlaufstelle für die einfache Projektabwicklung wie Beschaffungsprozesse und -service

 

 

Weshalb auf TeamViewer Frontline umsteigen:

  • Gesteigerte Effizienz
  • Weniger Fehler
  • Mehr Flexibilität
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